Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Envíos

¿Hacen envíos a todo Uruguay?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los envíos son gratis para compras mayores a $2.000.

¿Cuánto demora el envío?
En Montevideo, si comprás antes de las 14hs, llega el mismo día. Al interior, entre 1 y 3 días hábiles.

Productos

¿Qué tipo de iluminación LED venden?
Ofrecemos barras LED, luminarias de techo, reflectores, lámparas decorativas y accesorios de iluminación.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía desde 1 mes  hasta 6 meses. La garantía no cubre daños por uso inadecuado o instalación eléctrica incorrecta.

¿Qué significa la temperatura de color?
Cálida (2700-3000K): luz amarillenta, ideal para dormitorios. Neutra (4000-4500K): luz natural, ideal para oficinas. Fría (6000-6500K): luz blanca, ideal para cocinas y baños.

Pagos

¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, OCA y MercadoPago.

Contacto

¿Cómo puedo comunicarme?
Podés escribirnos por WhatsApp al 091 843 372 o por email a Contacto@eclipse.com.uy.